Política de Privacidade

1. Introdução

A Campus Academy ("nós", "nosso" ou "plataforma") é uma plataforma de mentoria digital para e-commerce, acessível em campusacademy.co. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários (mentores e mentorados) ao utilizar nossa plataforma.

Ao acessar ou usar a Campus Academy, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

3. Como Usamos os Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar os serviços da plataforma de mentoria;
• Personalizar a experiência do usuário e os relatórios de desempenho;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (notificações, alertas de reunião);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Integração com o Google

A Campus Academy utiliza a API do Google Analytics 4 para permitir que os usuários visualizem dados de desempenho do seu e-commerce dentro da plataforma. Ao conectar sua conta Google:

• Solicitamos apenas permissões de leitura dos dados do Google Analytics;
• Os tokens de acesso são armazenados de forma segura e criptografada;
• Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions;
• Não compartilhamos seus dados do Google Analytics com terceiros;
• O uso das APIs do Google está em conformidade com a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Stripe — processamento de pagamentos;
• Google LLC — autenticação OAuth e APIs de Analytics;
• Provedores de infraestrutura — hospedagem e banco de dados, sob acordos de confidencialidade;
• Autoridades legais — quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia de senhas com bcrypt, transmissão via HTTPS/TLS, tokens JWT com expiração, e acesso restrito ao banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a notificá-lo em caso de incidente de segurança que afete seus dados.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

8. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar consentimentos previamente concedidos;
• Portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova política.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política: